Dasar Privasi dewa111

1

Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi dewa111. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana dewa111 ("Kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda ("Pengguna", "Ahli") semasa anda menggunakan laman web dewa111.one dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

dewa111 mengambil privasi anda dengan serius. Kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam undang-undang perlindungan data yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta standard antarabangsa yang relevan.

Dengan mendaftar akaun dewa111 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dewa111 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma & Syarat dewa111. Sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini akan diselesaikan mengikut tafsiran yang paling melindungi kepentingan pengguna, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

2

Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

"Data Peribadi" — sebarang maklumat yang berkaitan dengan seseorang individu yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor pengenalan diri, alamat, nombor telefon, data lokasi, dan pengecam dalam talian.
"Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data tersebut.
"Pengawal Data" — dewa111, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.
"Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak dewa111, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan penyedia platform permainan.
"Kuki" — fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawat laman web dewa111.one.
"KYC" — proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang melibatkan pengesahan identiti pengguna menggunakan dokumen rasmi.
"PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, iaitu undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi individu di Malaysia.

3

Data Yang Kami Kumpul

dewa111 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data hanya dilakukan untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan dewa111.

3.1 — Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

Maklumat pendaftaran akaun: nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kata laluan.
Dokumen KYC: salinan MyKad, pasport, penyata bank, atau bil utiliti yang dikemukakan untuk tujuan pengesahan identiti.
Maklumat kewangan: butiran kaedah pembayaran yang didaftarkan, termasuk nama akaun bank dan nombor akaun.
Komunikasi dengan pasukan sokongan: mesej, aduan, dan maklum balas yang anda hantar kepada dewa111.
Maklum balas dan ulasan berkaitan pengalaman permainan anda di platform dewa111.

3.2 — Data Yang Dikumpul Secara Automatik

Maklumat teknikal peranti: jenis peranti, sistem operasi, model telefon, resolusi skrin, dan versi aplikasi.
Data log dan penggunaan: alamat IP, tarikh dan masa akses, halaman yang dilawati, tindakan dalam platform, dan tempoh sesi.
Data geolokasi: lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan bidang kuasa dan pencegahan penipuan.
Data kuki dan teknologi penjejakan yang beroperasi semasa penggunaan laman web dewa111.one.

3.3 — Data Daripada Pihak Ketiga

Maklumat pengesahan identiti daripada agensi semakan kredit atau penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang bertauliah.
Maklumat pengesahan pembayaran daripada pembekal perkhidmatan seperti FPX, DuitNow, dan pembekal dompet digital.
Data pencegahan penipuan daripada perkhidmatan khusus yang membantu dewa111 mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan.

4

Cara Kami Menggunakan Data

Data peribadi yang dikumpul oleh dewa111 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. dewa111 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

4.1 — Tujuan Operasi Platform

Mewujudkan dan menguruskan akaun dewa111 anda, termasuk proses pendaftaran dan log masuk.
Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti Touch 'n Go eWallet, Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain.
Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC untuk mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
Menyediakan perkhidmatan permainan kasino dalam talian, slot, dan pertaruhan sukan yang diminta oleh anda.
Memberikan sokongan pelanggan dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan yang dikemukakan.

4.2 — Tujuan Keselamatan & Pematuhan

Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain di platform dewa111.
Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Menguatkuasakan Terma & Syarat dewa111, termasuk mengenal pasti dan menyekat akaun berganda atau aktiviti penipuan.
Menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian.

4.3 — Tujuan Peningkatan Perkhidmatan

Menganalisis corak penggunaan platform untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi sistem dewa111.
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini dasar dewa111 melalui e-mel atau SMS.
Menyediakan promosi dan tawaran yang relevan kepada ahli dewa111 berdasarkan keutamaan permainan mereka, dengan syarat anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
Menjalankan penyelidikan dan analisis statistik dalaman bagi tujuan perancangan perniagaan.

5

Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

dewa111 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang berkenaan.

Pemenuhan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan dewa111, termasuk penyediaan perkhidmatan permainan dan pemprosesan transaksi kewangan.
Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan data yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang dewa111, termasuk keperluan KYC dan pelaporan di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan.
Kepentingan Sah: Pemprosesan data untuk tujuan kepentingan perniagaan yang sah dewa111, seperti pencegahan penipuan, peningkatan keselamatan platform, dan analisis risiko, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak asasi privasi anda.
Persetujuan: Pemprosesan data untuk tujuan komunikasi pemasaran dan promosi, di mana dewa111 akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda sebelum menggunakan data anda untuk tujuan tersebut.

6

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

dewa111 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang dinyatakan di bawah ini, dewa111 mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih.

6.1 — Pembekal Perkhidmatan Yang Diluluskan

dewa111 berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bertindak sebagai pemproses data bagi pihak kami, termasuk:

Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX, DuitNow, dan pembekal dompet digital untuk memproses transaksi kewangan anda.
Penyedia perkhidmatan KYC dan pengesahan identiti yang bertauliah untuk mengesahkan dokumen yang anda kemukakan.
Pembekal platform permainan kasino dan slot yang menyediakan kandungan permainan di platform dewa111.
Pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur IT yang menyokong operasi teknikal dewa111.

6.2 — Pendedahan Berdasarkan Undang-Undang

dewa111 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan jenayah yang sah. Dalam kes sedemikian, dewa111 akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dihalang oleh undang-undang.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli dewa111 diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang memastikan mereka mengendalikan maklumat tersebut mengikut standard keselamatan dan privasi yang sama tingginya dengan yang diamalkan oleh dewa111.

7

Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi platform dewa111, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara lain selain Malaysia, khususnya dalam konteks penggunaan perkhidmatan awan dan infrastruktur teknikal global yang menyokong platform kami.

Sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia akan dilakukan dengan mematuhi keperluan PDPA dan hanya kepada negara atau pihak yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi dan setanding. dewa111 akan memastikan perjanjian kontrak yang sesuai dipatuhi untuk melindungi data anda dalam semua pemindahan antarabangsa sedemikian.

8

Tempoh Penyimpanan Data

dewa111 hanya menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform dewa111.
Data Selepas Penutupan Akaun: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan, cukai, dan pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia.
Data KYC: Disimpan selama minimum 6 tahun selepas tamatnya hubungan perniagaan antara anda dan dewa111, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Data Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan dari tarikh penciptaan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh komunikasi untuk rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, dewa111 akan memadam atau memusnahkan data peribadi anda dengan cara yang selamat, atau menukarkannya kepada format tanpa nama yang tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.

9

Hak-Hak Pengguna

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh dewa111. dewa111 berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah dan mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.

1

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh dewa111 tentang anda, termasuk maklumat tentang bagaimana data tersebut digunakan.

2

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta dewa111 membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap yang berkaitan dengan anda.

3

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta dewa111 memadamkan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang berkenaan.

4

Hak Pembatasan

Anda berhak meminta dewa111 membatasi pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti semasa ketepatan data anda dipertikaikan.

5

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah dewa111 dalam keadaan tertentu.

6

Hak Mudah Alih

Dalam keadaan yang sesuai, anda berhak menerima data peribadi yang telah anda berikan kepada dewa111 dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi dewa111 melalui e-mel: [email protected]. Sila nyatakan hak yang ingin dilaksanakan dan sertakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. dewa111 akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan.

10

Kuki & Teknologi Penjejakan

dewa111 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan menyokong fungsi keselamatan platform.

10.1 — Jenis Kuki Yang Digunakan

Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform dewa111, termasuk pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Analitik: Membantu dewa111 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, halaman yang paling kerap dilawati, dan masa yang dihabiskan di setiap bahagian. Data ini digunakan untuk penambahbaikan platform.
Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, mata wang, dan format paparan untuk memastikan pengalaman yang diperibadikan semasa anda menggunakan dewa111.
Kuki Keselamatan: Membantu dewa111 mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun anda daripada capaian yang tidak dibenarkan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan prestasi platform dewa111. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.

11

Keselamatan Data

dewa111 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.

11.1 — Langkah Keselamatan Teknikal

Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dewa111.
Enkripsi data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma enkripsi standard industri.
Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan dewa111 yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi ahli.
Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
Pengujian keselamatan dan audit berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.

11.2 — Tanggungjawab Pengguna

Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. dewa111 mengesyorkan agar anda:

Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun dewa111 anda, dan menukarnya secara berkala.
Tidak berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
Melog keluar dari akaun dewa111 anda selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
Memaklumkan dewa111 dengan segera melalui [email protected] sekiranya anda mengesyaki sebarang capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.

Walaupun dewa111 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sepenuhnya bebas daripada risiko. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, dewa111 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

12

Pindaan Dasar Privasi

dewa111 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan perkhidmatan dewa111. Sebarang pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di laman web dewa111.one.

Bagi pindaan yang ketara dan melibatkan perubahan material kepada cara kami menggunakan data peribadi anda, dewa111 akan memberikan notis awal sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform dewa111 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

13

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara dewa111 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Maklumat Hubungan Privasi dewa111

E-mel: [email protected]
Waktu Respons: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 30 hari untuk permintaan hak subjek data
Bahasa: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Waktu Operasi: 24/7 — pasukan sokongan kami sedia membantu pada bila-bila masa

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara dewa111 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia atau bidang kuasa tempat anda bermastautin.

Komitmen Privasi Kami

Enkripsi SSL 256-bit

Tiada Penjualan Data

Pengumpulan Bertujuan

Penyimpanan Selamat

Hak Akses Pengguna

Pemberitahuan Pelanggaran

Jenis Data Yang Kami Kumpul

Data Pengenalan Diri

Data Hubungan

Data Kewangan

Data Aktiviti Permainan

Data Teknikal

Data Komunikasi

Dokumen Dasar Privasi Penuh

Senarai Kandungan